Suspensión indefinida de servicios por mora en pagos
El Hospital Civil de Ipiales E.S.E. anunció la suspensión indefinida de servicios de salud para afiliados de EMSSANAR EPS a partir del 23 de julio de 2026. La medida responde al incumplimiento reiterado de la EPS en el pago de sus obligaciones financieras, que ha comprometido gravemente la estabilidad económica de la institución hospitalaria.
Según el comunicado emitido por la dirección del hospital el 21 de julio de 2026, la cartera pendiente de EMSSANAR asciende a $24.492.775.817 (veinticuatro mil cuatrocientos noventa y dos millones setecientos setenta y cinco mil ochocientos diecisiete pesos). Esta deuda ha permanecido sin ser cancelada pese a las gestiones administrativas, financieras y de conciliación que el hospital ha adelantado con la EPS.
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Impacto en la operación hospitalaria
La dirección del Hospital Civil de Ipiales explicó que el incumplimiento de pagos genera una grave afectación a la capacidad de la institución para garantizar el pago oportuno del talento humano, proveedores, medicamentos, dispositivos médicos e insumos necesarios para la prestación de servicios. La deuda ha puesto en riesgo la continuidad operativa de la entidad de salud.
En respuesta a esta situación, el hospital señaló que en ejercicio de su responsabilidad de proteger la sostenibilidad financiera, suspenderá los servicios a usuarios de EMSSANAR mientras se normalicen los pagos. Sin embargo, la institución reafirmó que en cumplimiento de la Constitución Política y la Ley 1751 de 2015, continuará garantizando de manera permanente la atención de urgencias para salvaguardar el derecho fundamental a la salud y la vida.
Llamado a organismos de control
El Hospital Civil de Ipiales informó que pondrá en conocimiento de la Superintendencia Nacional de Salud y de los demás organismos competentes la situación de incumplimiento de EMSSANAR, solicitando su intervención frente a las obligaciones financieras incumplidas por la EPS. La decisión se fundamenta en el Decreto 780 de 2016, que establece que los pagos a prestadores de servicios de salud deben realizarse dentro de los términos legalmente previstos.
El hospital hizo un llamado a EMSSANAR para que adopte las medidas necesarias que eviten mayores afectaciones a sus afiliados y a la red pública hospitalaria del departamento. Asimismo, instó a los afiliados de EMSSANAR a dirigirse directamente a los canales de atención de su EPS para ser direccionados a otros prestadores de servicios habilitados en la red de la aseguradora.