El Grupo Empresarial Medinuclear anunció la suspensión temporal de sus servicios de salud contratados con EMSSANAR EPS a partir del 1º de agosto de 2026, tras el incumplimiento persistente de pagos por parte de la entidad aseguradora. La medida afectará a pacientes que requieren servicios oncológicos, medicina nuclear, imágenes diagnósticas y laboratorio clínico prestados a través de MEDINUCLEAR S.A.S., la Clínica Oncológica Aurora Pasto y el Laboratorio Clínico y de Especialidades.
Javier Jesús Paz Mora, representante legal del grupo empresarial, explicó que la falta de recursos impide mantener la adquisición de medicamentos especializados, quimioterapias e insumos críticos necesarios para atender a los pacientes. La decisión se adopta como «último recurso» después de múltiples solicitudes formales de pago y reuniones que no obtuvieron respuesta de la EPS.
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Crisis de pagos afecta a varias instituciones de salud
Medinuclear se suma así a otras instituciones médicas de la región que han tomado decisiones similares. El Hospital San Pedro y el Hospital Civil de Ipiales ya han anunciado el cierre de servicios a usuarios de EMSSANAR EPS por los mismos motivos: la falta de pago de la aseguradora, que se encuentra bajo intervención del Ministerio de Salud desde hace varios meses.
El Grupo Empresarial Medinuclear aclaró que la suspensión obedece exclusivamente al incumplimiento de EMSSANAR EPS y es ajena a la voluntad de sus instituciones, que reafirmaron su compromiso con la vida y el bienestar de los pacientes de la región. Indicó que reanudará la prestación de servicios de manera inmediata una vez la EPS restablezca el flujo de recursos.
Recomendaciones para usuarios afectados
Las instituciones del Grupo Medinuclear recomendaron que los usuarios que requieran continuidad en sus tratamientos se comuniquen directamente con EMSSANAR EPS para solicitar la reafiliación o autorización de servicios con otras prestadoras. Esta situación genera incertidumbre entre los pacientes con tratamientos oncológicos y estudios diagnósticos en curso, que dependen de la continuidad de estos servicios para su atención integral.