SuperGIROS anunció que a partir del 14 de agosto y hasta nuevo aviso habilitará giros sin costo para personas que envíen dinero con destino a Valle del Cauca, Risaralda, Quindío, Caldas y Chocó. La medida responde a la emergencia generada por el terremoto de magnitud 7,4 que sacudió a Colombia el 10 de agosto, buscando que los recursos lleguen íntegros a las familias afectadas sin que el costo de la transacción reduzca el monto del destinatario.
El sismo dejó una emergencia de gran escala que mantiene activadas las labores de atención, rescate y recuperación. De acuerdo con la actualización de la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres (UNGRD) con corte del 12 de agosto a las 5:00 p.m., se contabilizan 265 personas fallecidas, 3.494 heridas, 496 desaparecidas, 25.872 familias afectadas y 53.816 personas afectadas. Las cifras continúan sujetas a actualización por parte de las autoridades.
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Cómo funciona el servicio gratuito
La iniciativa se enmarca en la campaña nacional «Colombia, un solo Corazón» y utiliza la amplia presencia territorial de la red SuperGIROS para facilitar el movimiento de recursos hacia las zonas afectadas. La compañía reporta una cobertura superior a 27.000 puntos con redes aliadas, lo que permite llegar a municipios y zonas donde el acceso a servicios financieros tradicionales puede ser más limitado.

Para utilizar el servicio, cualquier persona ubicada en el país podrá acudir a un punto habilitado de la red SuperGIROS y enviar dinero a un destinatario ubicado en alguno de los cinco departamentos incluidos en la medida. SuperGIROS mantiene habilitada en su plataforma oficial la información sobre sus giros nacionales, puntos de atención y herramientas para consultar el estado de las operaciones. Es recomendable conservar el comprobante de la operación, especialmente si el dinero se envía para apoyar a familiares o personas damnificadas.

Segunda línea de acción: donaciones en efectivo
Más allá de los giros gratuitos, SuperGIROS anunció la activación del convenio «Colombia Unida», desarrollado junto con la Fundación ProPacífico. Esta propuesta permitirá que ciudadanos de otras regiones del país puedan acercarse a oficinas de la red para realizar donaciones en efectivo destinadas a la atención de las comunidades afectadas. Los recursos serán centralizados y administrados por ProPacífico, que participará en la canalización de los fondos hacia necesidades identificadas en los territorios.
En medio de la emergencia, una de las necesidades más urgentes que enfrentan las familias damnificadas es el acceso rápido a recursos para cubrir alimentación, alojamiento, transporte, medicamentos y otras necesidades inmediatas. Por esa razón, el sector privado ha comenzado a desplegar mecanismos para facilitar que las ayudas económicas lleguen de manera efectiva a los territorios afectados.