Tras un tenso diálogo entre manifestantes y la administración municipal, Ipiales logró acordar el desbloqueo de las principales vías que permanecían obstaculizadas debido a las protestas por la crisis del servicio de agua potable. El paro ciudadano, que superó las 24 horas, había paralizado sectores críticos como la frontera con Ecuador y las rutas hacia Pasto y el aeropuerto, afectando la movilidad y el comercio de la región fronteriza.
Entre los compromisos alcanzados destaca la renuncia de Rubby Chamorro como gerente de Empoobando, la empresa encargada del acueducto municipal. Su salida abre paso a un concurso público para proveer el cargo. Asimismo, el alcalde Amílcar Pantoja se comprometió a no privatizar la empresa, ratificando su permanencia bajo control público.

Refuerzo operativo y mesas técnicas
Como medidas inmediatas, las autoridades anunciaron el refuerzo en la operación de carrotanques con un vehículo adicional suministrado por la Gobernación de Nariño. Además, se instalaron mesas técnicas por sectores para evaluar las problemáticas específicas en el suministro de agua en cada barrio de la ciudad.
Las vías con mayor afectación por los bloqueos fueron la ruta Ipiales-Aldana (vía aeropuerto) y la vía panamericana Ipiales-Pasto a la altura del Acopio. El cierre del paso fronterizo en Rumichaca, impulsado por habitantes de más de diez barrios, dejó la ciudad completamente aislada durante las jornadas de protesta.

Responsabilidad compartida en la crisis
El alcalde Pantoja atribuyó las fallas a dificultades ambientales, técnicas y administrativas, señalando que la empresa adelantaba labores de limpieza y mantenimiento en los tanques del sistema de tratamiento. Sin embargo, ciudadanos como Hugo Narváez denunciaron que mientras el servicio presenta constantes fallas, las facturas continúan llegando puntualmente con valores que consideran elevados.
El mandatario también afirmó que detrás de las manifestaciones existirían presuntos intereses políticos impulsados por algunos sectores, una declaración que generó inconformidad entre los líderes comunitarios que convocaron el paro. A pesar de esto, Pantoja informó que durante las últimas horas el servicio de agua ha comenzado a restablecerse gradualmente en gran parte del municipio.
Empoobando avanza en la construcción de una nueva bocatoma que garantizará 100 litros de agua adicionales para la población. Las autoridades pidieron tiempo para resolver los problemas estructurales identificados, mientras la comunidad mantiene vigilancia sobre el cumplimiento de los acuerdos alcanzados en la negociación.

